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永诚保险官方网站
永诚保险“用心”十五载 践行初心和使命
时间:2019/10/18
    2019年10月19日,永诚保险迎来了15周年生日。15年前,伴随着国家电力能源产业的蓬勃发展,永诚保险在上海浦东应运而生。成立之初,永诚保险坚守为国家、为社会、为客户提供高质量风险保障的初心,履行“产业金融促进产业发展”的使命,从零起步、用心做事,经过15年励精图治,业已成长为国内电力能源行业风险管理领导品牌,跻身国内中型财产保险公司行列。目前,永诚保险机构网点遍及全国,客户数量超过5000万,已形成集产险经营、保险中介、综合投资于一体的多元格局,成长为一家全国性综合类的保险公司。
作为一家国有控股保险企业,永诚保险紧跟国家发展进程和战略需求,始终坚持服务实体经济、产业升级和社会民生的大局意识,积极响应国家“一带一路”倡议,参与“健康中国”“互联网经济”“民生工程”建设,持续发挥保险“社会稳定器”的作用,为企业生产、社会管理,群众生活提供全面的风险保障。
    专注电力领域15年 为国家“发电机”保驾护航
    2004年,中国华能集团联合国内四大发电集团发起组建了永诚保险,其目的是运用保险手段“增强能源自主保障能力、推进能源消费革命、优化能源结构、拓展能源国际合作、推进能源科技创新”。15年来,伴随中国成为世界发电量第一的国家,永诚保险从设立之初的服务华能、服务电力股东,拓展到服务发电行业,再到服务能源领域上下游各类企业,业已成长为国内电力能源行业风险管理的排头兵。目前,永诚保险占发电侧保险市场份额超30%,承保各类发电保险项目超过6000家,独家、首席承保的发电项目占比达2/3,行业排名稳居第一。永诚保险在燃煤发电、燃机发电、水力发电、风力发电、核能发电、生物质发电、潮汐发电等领域,均具备保险行业领先的承保技术及承保能力;还为光伏、太阳能、海上风电等一系列尚处于起步阶段的新能源企业提供全面风险保护。未来,永诚保险将立足电力能源行业,巩固行业领导者地位,建立保险业务发展平台,实现资源共享、技术共用、业务共保。同时,积极发展煤炭、石油、天然气等能源保险业务,实现核心业务的进一步延伸及发展。
    响应“一带一路” 护航中资企业海外之路
    2013年,国家发出“一带一路”倡议,永诚保险积极响应,利用外资股东加拿大枫信集团的全球网点优势,为中国企业海外项目提供风险保障。经过6年发展,永诚保险国际保险业务居市场前五强,业务已辐射至澳大利亚、英国、巴基斯坦、新加坡、加纳、巴西、柬埔寨、白俄罗斯、印尼、土耳其、香港等国家和地区,承保海外大型电力基础项目40余个,业务版图将进一步拓展到巴布亚新几内亚、孟加拉国、越南等国家和地区。
随着永诚保险海外业务的遍地开花,永诚保险为中资企业海外项目提供的风险控制服务已延伸至全险种。目前,永诚保险初步建立了覆盖全球190个国家和地区的医疗合作网络,为客户提供现场查勘、医疗健康、现场诊所、全球紧急转运等服务,并协助客户搭建应急管理体系、开展现场防恐培训等,全面保障国家人员、财产安全。
    配合“健康中国”战略  服务大众民生
    2017年, “健康中国”发展战略指出“人民健康是民族昌盛和国家富强的重要标志,要完善国民健康政策,为人民群众提供全方位全周期健康服务”。结合在健康险领域丰富的海外合作经验,永诚保险全力搭建了覆盖低、中、高端,全方位、完整的健康险产品链,可以满足客户事前预防、事中治疗、事后跟踪的全方位保障需求。作为国内首批开展高端健康险业务的保险公司,2011年,永诚保险就与英国保柏集团、美国GBG等公司展开全面合作,深耕国内高端健康险市场,已形成了良好的市场基础。为满足广大客户日益蓬勃的健康保障和健康管理需求,永诚保险面向团体及个人客户,不断推出具有创新性的健康保险产品,如海外重症医疗险、留学生系列保险等。针对特定场景下的碎片化、个性化健康保障需求,永诚保险探索推出包括飞行员、职业运动员失能保险,齿科、眼科医疗保险等产品。未来,永诚保险将努力打造多层次的健康险产品和服务体系,提升客户信赖度、依存度,服务社会民生,共筑“健康中国”。
    积极融入科技赋能时代
    顺应“互联网+”的时代趋势,永诚保险运用“金融+科技”的手段,在互联网保险领域持续发力。近年来,永诚保险互联网业务在产品研发、销售模式等方面取得了较大进展。永诚保险与互联网业界巨头展开全面合作,成功与腾讯、去哪儿、携程、京东等建立全面合作关系。面向用户的多层次需求,永诚保险自主研发,推出了高温险、签证拒签险、个人消费信用险、个人贷款信用险、航班延误取消险、手机盗抢险、儿童走失险、账户资金安全险等创新产品,受到市场追捧。与此同时,永诚保险还不断优化投保、支付、理赔等流程,逐步实现数字化、科技化、线上化、集约化管理,将信息技术全面嵌入销售、服务、运营、客户管理、风险控制等领域,全力打造数字永诚。
    不断提升保险服务水平
    2018年以来,进入全新发展时期,通过深入研判保险市场发展趋势,永诚保险已从传统的产品经营向以客户为中心的模式转变,建立了个、团分设的经营模式。通过建设团体客户销售、运营、服务一体化的运营中心,构建专业化、渠道化、定制化、特色化的竞争力,保持和巩固既有优势,进一步提升永诚保险在团客市场的品牌影响力。同时,永诚保险投入大量资源,积极拥抱个人客户。一切从客户需求出发,更加注重渠道合作、科技创新、后援服务,依据客户的多维属性提供个性化服务,搭建起客户为导向的差异化运营模式,从而找到客户、留住客户、细分客户、经营客户。
    在推进改革过程中,永诚保险坚持高质量发展的方向,改变以往车险业务为主的经营模式,在调结构、促转型、控成本、提质量、增效益、抓改革上下功夫。保持发展定力,坚持以效益为生命线,大力推进全新发展战略,寻求中小型财产保险公司的转型发展之路。经过一年多的战略推进和改革攻坚,永诚保险逐步改变了长期依靠车险业务的困局,各项经营管理指标明显改善,呈现稳定向好的发展态势,被行业称为“国内财险市场中小险企的转型样本”。
    不忘初心,牢记使命。15周岁的永诚保险风华正茂,新的航路已经确立,变革与转型正在路上。永诚保险将积极践行“创新、协调、绿色、开放、共享”的大发展理念,以新的姿态、新的面貌、新的战略融入新时代,拥抱新科技,推动新发展。坚持为广大客户提供全方位的风险管理服务,打造产品一流、服务一流、管理一流和效益一流的现代化保险运营服务平台,建立以客户为导向、以价值为中心、以创新为引领、以科技为驱动的专业化、国际化、集团化保险公司。
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    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